سوالات متداول

حداقل مبلغ سبد خرید (بدون هزینه ارسال) ۵۰۰,۰۰۰ تومان است.

بر اساس منطقه انتخابی شما در مشهد، هزینه ثابتی محاسبه و در سبد خرید و تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.

به‌محض رسیدن وزن یک قلم کالا به آستانه عمده (پیش‌فرض ۲۰ کیلوگرم) یا فعال‌کردن حالت «عمده»، قیمت عمده اعمال می‌شود.

خیر؛ یک‌چین فقط محصولات خام و بدون فرآوری عرضه می‌کند.

در این نسخه دمو، پرداخت به‌صورت آزمایشی (Mock) است و هیچ تراکنش واقعی انجام نمی‌شود.

در حالت آزمایشی، کد 123456 یا هر ۶ رقم دیگر برای ورود پذیرفته می‌شود.

از منوی حساب کاربری، گزینه «تامین‌کننده شوید» را انتخاب و فرم درخواست را تکمیل کنید.

بسته به منطقه و زمان‌بندی انتخابی، معمولاً همان روز یا روز بعد تحویل داده می‌شود.

تا زمانی که سفارش در وضعیت «ثبت شده» است، امکان لغو از بخش سفارش‌های من وجود دارد.

در صورت عدم رضایت از تازگی محصول، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل امکان تعویض وجود دارد.